國內
國能:900萬戶行管期電費增 按比例分配計算法
(吉隆坡30日訊)國能首席零售官梅嘉嘉拉魯丁說明,按比例分配的電費計算方式,不是導致近900萬商業用戶在行動管制令後電費劇增的因素。
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他在大馬廣播電視台(RTM)的訪談節目說,按比例分配的電費計算方式,是為確保每月的估計電費金額準確,且不會向客戶收取任何的額外費用。
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他解釋,在行動管制令實施期間,國能無法在現場(用戶的住所)進行抄表,客戶也無法獲得電單,因此國能只能依照上個月的電費,估計新的電費用量。
他澄清,國能在行管令期間採取估計方式計算電費的目的,是為避免客戶在恢複抄表時,因囤積了大量用電並接獲高額的電單而大吃一驚。
“我們將此(估算的)賬單發布到MyTNB網站和應用程式上,以便客戶可在這期間隨時查看電費和付款。”
***以上月費用估算用電量
梅嘉嘉拉魯丁表示,按比例分配電費計算方式,是獲能源委員會的檢視和批準的。
他強調,隨著恢複抄寫電表工作後,國能同樣會把過去的用電量,按比列均勻列入用量單位。但如果不使用按比例分配計算方式,而是繼續使用累計計費方式,用戶的電費數額將更高。
他聲稱,消費者接獲高額電費,是因為實施行管令超過兩個月,而用戶在此期間用電量增加所致。
隨著行管令放寬後,國能已從5月15日起在多個州屬恢複抄電表工作。
“國能也將依據政府宣布的經濟刺激配套計劃中,給予符合資格的用戶電費折扣。”
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