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微軟編輯部裁員 人工智慧寫新聞

(華盛頓3日訊)人工智慧(AI)日漸成熟,逐步取代人力。作為新聞業的核心人物的記者與編輯人員,也躲不過被AI科技取代的命運,近日驚傳科技巨頭微軟裁減旗下新聞網站MSN多位編輯人員,以AI編輯取代真人。

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現代社會科技越來越進步,AI成為公司的新寵兒,微軟將進行內部組織調整,其中隸屬於Microsoft News(微軟新聞)共數十名新聞工作者和編輯人員將被裁員,等到合約到期後不再續簽,改由AI接替他們原本的工作。

 

過去新聞從業人員諸如記者、編輯,不僅要負責將每天的新資訊的寫成新聞稿,還要以自我觀點提供不同角度的看法給閱聽人,挖掘內幕、揭發惡行,這些民眾對新聞記者的想像,未來很有可能不再是人類的專利。

 

綜合外媒報導,目前MSN網站上的新聞,主要由編輯團隊負責,統整其他家媒體的新聞後報導,重新挑選圖片以及下標題,現在這些工作全部改由AI負責。微軟表示,“就像其他企業一樣,我們會定期評估公司的情況,這項決定可能會使公司增加對特定領域的投資,或是人力的重新調整安排,然而這些決定並不是因為新冠肺炎而做的”。

 

消息人士指出,微軟公司已於上週通知遭解僱人員,從6月30日起就不再續約,美國方面有50人受到影響,英國有27人。被裁減的主要是微軟SANE(Search、Ads、News、Edge)部門的編輯,他們負責產出MSN.com、Edge及Microsoft News App服務,提供新聞給讀者閱讀。原本是微軟的全職編輯依然留下,但所有的約聘人員全數不再留任。

 

微軟一名員工表示,“利用AI取代人類編輯新聞,是一件非常危險且可怕的事情,微軟的新聞有很嚴格編輯規範,以及審核規範,為了確保網站上不會出現違規的內容,尤其是針對未成年的讀者,防止他們看到不恰當的新聞”,人類編輯還可以防範假新聞,減少不必要的紛爭。

 

微軟從1995年成立MSN頻道後就有新聞編輯團隊,2018年還成立Microsoft News部門,並在全球50多國聘請了800名編輯人員。AI新創公司Open AI去年公佈的AI文字產生器GPT2,可產生幾乎接近真人所撰寫的新聞,但也引發未來可能會出現假新聞的爭議,Open AI也決定暫時不釋出模型,只公開一小部份的範例。

 

隨時代演進,科技發展日趨進步,AI科技建構能夠跟人類似甚至更優異的推理、規劃、學習、交流、感知、移物、使用工具和操控機械能力,過去在影像辨識、語言分析或棋類遊戲上已經有超越人類智慧的表現,如今發展愈趨成熟,對新聞產業也產生非常大的影響。

 

現代新聞產業隨全球生活圈越來越國際化、流通迅速,讓產業狀況也隨之改變,現代生活中新資訊隨時隨地都在產生變化,也讓新聞記者開始利用網絡找尋世界各地的資訊集合成新聞文章,或是選用正確的資訊上架到平台上,然而這項技能AI科技恐怕可以做得比人類來的更快、更正確。

 

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