貿消局

即起每日運作至10pm 霹貿消局接SST投訴

: 09/04/2018 - 10:49

(怡保3日訊)隨著9月1日起落實銷售及服務稅(SST),霹靂州貿消局開始在州內4個分局開啟行動室,每天運作到晚上10時,以接收民眾投訴胡亂漲價的商家。

同時,霹靂州貿消局於8月9日啟動了“反暴利行動5.0”,出動213名執法官員及80名價格監督員,在州內各地展開監督執法,對付趁機牟取暴利的商家。

出動293官員反暴利

霹靂州貿消局局長賽夫今日親自率領州執法主任三蘇和霹靂州關稅局官員,到怡保卡蘇麗娜酒店和打昔一家工廠展開執法行動。

他說,參與“反暴利行動5.0”的貿消局與關稅局官員,已於8月9至30日針對貨品與服務價格的每條供應鏈,從工廠、入口與運輸、批發至零售等等作出嚴密的檢查與監督。“貿消局在政府落實SST前所展開的檢查行動,主要是了解貨品在零稅率時期的價格,以便在推行SST後,比對價格,避免商家不合理漲價,藉此控制市面上的貨品價格。”

這段時間,執法官員共檢查了960個單位,包括10家工廠、100家批發商與850家零售店,以及2萬3610種貨品,其中有100種來自工廠、3000種來自批發商、2萬510種來自零售店。

官員也在2011年價格統制及反暴利法令21條文下發出24項通告,以及53條文下發出16項通告。

貿消局從9月1日起即時執法,2日內檢查了150個單位,共4500種貨品,以及在2011年價格統制及反暴利法令14條文下發出150項通告。

專注檢查貨品供應鏈

賽夫聲言,貿消局曾於6月1日零消費稅期間,展開了“反暴利行動4.0”,這次“反暴利行動5.0”會專注檢查與監督每種貨品至終端的供應鏈,包括牟暴利、價格標籤、展示牌是否混淆,以及貨品收據等。

“不合理調漲價格的商家將會收到2011年價格統制及反暴利法令21條文的通告,要求他們對漲價的作出解釋,若相關商家不遵守指示,將視為觸犯法令而受到對付。”

觸犯2011年價格統制及反暴利法令的人士,第一項罪名將可被罰款最高達10萬令吉或監禁3年,第二項罪名起則會被罰款高達25萬令吉或監禁5年。

至於公司或機構,第一項罪名將可被罰款最高達50萬令吉,第二項罪名起則會被罰款高達100萬令吉。

賽夫警告商家,任何在9月1日前在零稅率下購入的存貨,在售出時,不得徵收SST。

 

SST實行首3天 檳貿消局接11投訴

: 09/03/2018 - 16:11

(檳城3日訊)檳州國內貿易及消費人事務局主任莫哈末力祖安指出,銷售及服務稅(SST)實行3天以來,當局所接獲的消費者投訴並不多,迄今在檳城只接獲11宗投訴。

他說,有關投訴包括8宗指餐廳收取6%的SST,另3宗是關係提高物價。

8宗投訴餐廳

他今早受詢日時說,當局早在8月8日開始展開監督SST工作,緊接就進入取締與檢舉的反暴利行動5.0,此行動目前是持續進行至被通知結束為止。

“我們是檢查SST實施前後的全檳物價與服務費,包括檢查了11間工廠(涉及55種的食品、飲料、服裝、家居用品、家具、鞋子、電器與塑料品)、9家批發商與供應商(涉及45種物品),以及256家雜貨店(涉及7540種物品與服務)。”

他指出,當局援引2011年反暴利法令第21(2)條文,對以上違例業者發出20張通知信,以便業者合作,出示因何起價的相關文件為證,供當局深入調查。

他說,該局執法組官員135人每天傾巢而出,分頭展開取締行動,但SST才開始實行,投訴案例不多,當中以投訴餐館居多。

他說,由於餐館檢舉方面也由關稅局兼管,所以一般有關餐館投訴的案例,都會轉交關稅局跟進調查。

他指出,為方便民眾投訴,當局增設WatsApp群組簡易快捷投訴平台,24小時接收投報(019-2794317),任何有關SST的投訴或資訊,可從這群組分享。

“投訴者,只需報上姓名、身份證號碼、建築物名稱、建築物地址、投訴內容、證物圖片等即可。”

SST落實 確保沒亂漲價 森貿消局取締餐飲業

: 09/02/2018 - 10:51

(芙蓉1日訊)政府今日正式落實銷售與服務稅(SST),森州國內貿易、合作社及消費人事務局今早也動員到Palm Mall購物廣場展開突擊行動,確保餐飲業者有貼出通告讓消費者知道徵收6%服務稅事宜,同時確保商家沒有以服務稅為由胡亂漲價。

森貿消局局長阿因阿祖娜指出,早上10時與官員抵達Palm Mall購物廣場後,到各餐飲店進行取締行動,當中有的連鎖店商家已針對銷售及服務稅的落實更改了餐單價格,有者則在櫃檯貼上通告。

“凡有收取服務及銷售稅的餐飲店,我們都有進行價格對比,並針對他們所打印出昨日與今日的收據,對比落實稅前後的價格差異。”

她籲請所有涉及銷售及服務稅的餐飲業商家,盡快針對價格變動,更改標價。

商家收費須合理

阿因阿祖娜說,銷售及服務稅落實前,國內經歷了3個月零稅蜜月期,因此商家的收費必須合理,而不是以銷售及服務稅之名大幅漲價。

“我們可以理解市場上發生的漲價及降價情況,當中包括了許多因素如需求量、匯率及天氣等,但漲幅必須合理。”

她強調,貿消部是根據2011年價格管制及反暴利法令來展開取締行動,主要是確保沒有商家在實行銷售及服務稅期間不合理漲價。

“這是反暴利行動5.0,是6月1日的行動4.0後,延續下來的取締行動。我們在行動5.0中,將在所有商業鏈中進行檢查、監督、加強執法。”

她提醒,若有商家被發現無故漲價,當局將在2011年物品价格管制及反暴利法令21條文下給有關商家發出警告。

“若有關商家沒有在指定時限內,針對警告做出解釋或呈交文件支撐,將被視為觸犯法令。”

根據記錄,2018年截至8月31日,森貿消局在2011年物品价格管制及反暴利法令21條文下發出的警告信達66張,當中有16張在合規檢查類別,其餘的則為調查目的。

反暴利小組(UAP)記錄顯示,2015至2017年共有24宗案件觸犯21條文,涉及法庭罰款額達11萬9000令吉,而傳票總額則為2萬9500令吉;2018年則有2宗案件已交副檢察官。

阿因阿祖娜也說,今天起貿消局將啟動行動室,運作時間至晚上10時,有意投訴的民眾可以撥打1800-866-800。

吉貿消局接8消費稅投訴 警告7業者3天內調價

: 06/04/2018 - 17:03

(雙溪大年4日訊)吉州消費人事務委員會主席蘇慕根說,消費稅在6月1日歸零後,吉州貿消局共接獲8宗投訴,也警告7名業者必須在3天內調整價格。

“不遵從者將在2011年價格控制及反暴利法令下被對付,不過至今這些業者都很合作,沒人被控。”

他今午巡視和貿消局官員以購物方式突擊檢查C MART超級市場的物價,並對業者遵守規則做生意感到滿意。

蘇慕根說,吉州有6間分局,即雙溪大年、居林、華玲、古邦巴素、亞羅士打及浮羅交怡島,共有200名執法人員從6月1日起,在州內展開突擊行動,至今已檢查438間商店,約有1萬2000樣貨品價格遭檢查。

也是武吉士南茂州議員的他說,配合開齋節,政府也將於本月8至20日列出統制品名單。

他呼吁消費者精明消費,若面對任何問題,可向貿消局投訴。

出席者包括吉州貿消局主任莫哈末菲特力、執法組主任陳進松、大年分局主任瑪茲蘭及副主任慕沙等。

貿消局:確保商家降價 記錄2.8萬商品售價

: 06/02/2018 - 13:56

(新山1日訊)柔佛州貿易及消費局局長凱魯安華說,隨著政府發出消費稅下調的指令,柔州貿消局從5月25日至1日已到各大商店進行檢查,同時記下商品價格,共檢查了2萬8000件商品。

他今日聯合關稅局及新山市政廳執法組突擊新山地不佬永旺商場展開檢舉行動,確保商家遵守條例調整稅率。

他在記者會說,隨著消費稅在今日起調整,他們會在檢舉行動中比對商品價格,確保商家沒有操縱售價。

他指出,違例商家將在2011年價格控制及反暴利法令、1999年消費者保護法令及2011年商品事務法令下被對付。

“柔州貿消局在全柔各地的8所總部和分行設立的行動室已啟動,以處理消費者的投訴。”

他促商家不要違反條例,以不合理的價格出售商品,欺騙消費者。“我知道許多人都等到6月1日商品降價後才去購物,我也要提醒消費者精明消費。”(CBH)

首五個月突擊1750次 貿消局充公2.6萬元貨物

: 06/02/2018 - 13:52

(昔加末1日訊)昔加末貿消局長莫哈末納茲里指出,從1月1日至5月30日為止,昔加末貿消局執法組共展開1750次的突擊檢查行動,其中27宗案件違反各項法令而被取締,充公貨物總額達2萬660令吉。

他今日率領昔加末貿消局及關稅局執法人員展開落實0%消費稅後首次檢查價格行動後說,在27宗被取締的案件中,商家主要是違反統制價格法令、秤磅與測量法令及商品事務法令。

“在這5個月當中,當局也接獲17宗消費者投訴的案件。”

他說,執法人員已於5月24日起,配合全國貿消局展開“反暴利行動4.0”,嚴密監督昔加末的各類貨品價格。

“我們已經委任執法小組及監督小組從即日起一個月內,每天到商場及巴剎檢查價格,並收集每日各類商品價格,希望商家都能遵守政府的指示。”

他說,若商家被發現仍征收消費稅,在這個月內不會馬上受對付,反而會接獲通知公函,商家須依據公函內的指示向貿消局提供資料及證據,若商家沒有在指定期限內回覆也被視為違法行為。

他指出,在反暴利法令下,違法的商家可被判罰款高達10萬令吉或監禁3個月,重犯可被判罰款高達25萬令吉罰款及5年監禁,私人公司或者是組織性質則可被罰高達50萬令吉,重犯者可被罰高達100萬令吉。

彭貿消局確保落實零消費稅 記錄逾萬商品價格

: 05/31/2018 - 12:07

(關丹30日訊)彭亨州國內貿易及消費人事務局已開始在州內各商店進行檢查,同時通知商販們有關政府已宣佈落實零消費稅的措施。該局執法組主任阿威披露,該局已記錄了1萬零170種商品價格,作為零消費稅開跑後的價格比較之用途。

“到目前為止,我們已檢查了349間商店,同時記錄了1萬零170種商品價格,作為零消費稅開跑後的價格比較。”

他表示,該局希望商販們在6月起把早前有消費稅的商品價格調低,以避免犯法。

阿威是今日率領40名彭亨州國內貿易及消費人事務局執法人員到關丹大巴剎展開齋戒月檢舉行動後,向隨行的記者表示,該局相信州內所有商販已作為準備,在6月1日當天落實零消費稅。

他也說,該局將與關稅局於6月1日展開聯合行動,以確保零消費稅順利落實。

談及物價,他說,民眾主要食用的肉類,如雞肉、牛肉、羊肉、魚等的零售價格,都處於合理的價格。

“甘望魚目前的價格是1公斤16令吉,比齋戎月首個星期的20令吉,明顯已回落了4令吉。至於本地牛肉則每公斤30令吉,雞肉每公斤8令吉50仙,至於羊肉每公斤25令吉。”

他說,該局至今并沒接獲任何有關齋戒月市集食物價格的投訴。

另一方面,他說,截至目前為止,彭亨州共發生了146起違反標價的案件,該局共開出2萬6600令吉的罰款。

貿消局:截至今年3月 柔247商家被檢舉

: 04/30/2018 - 11:26

(新山29日訊)截至今年3月,柔佛州貿消局已檢舉州內247個觸犯各項法令的商家,當中有199名業者已繳付了合共3萬6800令吉的罰款。

柔州貿消局局長凱魯今日帶領屬下80名官員進行反貪宣言後在記者會,公佈該局近月來的斬獲。

網絡購物投訴增

根據資料,有關商家觸犯的法令包括:2011年反暴利及價格控制法令、1961年供應控制法令、2011年商品說明法令、1972年度量衡法令、1993年直銷及反金字塔計劃法令以及1999年消費人保護法令等。

凱魯表示,從上述檢舉行動中,該局同時也起獲合計22萬3502令吉的商品。

他披露,2017年,柔州貿消局共接獲了1628宗針對商家及物品的各樣投訴,在展開相關調查後,有關案件已解決,今年截至目前的投訴則有381起。

他指,去年,針對網絡購物的投訴共有101起,今年截至目前則有25起。

“從我們接獲的投訴個案來看,針對網絡購物的投訴正在逐年增加。”

在柔州反貪會主席拿督阿茲米見證下,凱魯也簽署了柔州貿消局的反貪宣言。

“其實本局去年也有80名官員參與了宣誓反貪的活動,今次再度簽下反貪宣言,主要是為了提醒官員勿牽涉貪污。”

他透露,貿消局是一個“高風險”的岡位,意即誘惑比較多。因此,他希望官員們簽下反貪宣言後能緊守拒絕貪污的原則。

他稱,去年,涉及柔州貿消局官員的貪污案只有3起,其中兩起案件皆與津貼物品有關,目前,3起案件都還在調查中。

檳貿消局接獲情報 3公司用盜版軟件被取締

: 04/02/2018 - 16:57

(檳城2日訊)檳州貿消局在接到軟件聯盟(BSA)的情報後,在上個月27日和29日突擊檳州3間,疑使用盜版軟件的公司,充公2架電腦和41片盜版軟件。

檳貿消局主任莫哈末利祖安在今天記者會上說,任何企業或公司使用未經許可的軟件,已觸犯1987年版權法令等條文。

亞太區軟件聯盟主席顏順安對該局採取迅速果斷的行動表示讚賞。他說,貿消局迅速採取了行動,避免了軟件公司蒙受更重的損失。

莫哈末利祖安在記者會上也透露,該局在上個月29日和30日取締膺製名牌包“MCM”的取締行動。

他說,執法員在峇都丁宜、武吉占姆、市區和北賴4地起獲156個 “MCM”冒牌貨,這些冒牌貨市價約5000令吉。

“我們會繼續的展開取締行動,所以如果不想被取締,就不要使用盜版軟件或售賣膺製品。”

丹貿消局取締批發店 起3.6萬元假名包

: 01/16/2018 - 11:50

(哥打峇魯15日訊)丹州貿消局起獲價值3萬6000令吉的“LV”冒牌貨共390件,這也是丹州貿消局在2018開年破獲的第一宗冒牌貨案件。

該局局長拿督阿都甘尼今天在記者會指出,執法人員是接獲商標擁有權一方的投報后,於本月11日中午12時,前往格底里一家女士手提袋批發店取締。這家商店出售各种冒牌LV手提袋、鞋子和褲帶,而且還公開擺在架子上出售。

當局援引2011年商品說明法令8(2)條文,充公了252個手提袋、122個錢包、11個兒童鞋及5條褲帶。這390件冒牌貨物總值3萬6000令吉。

一旦罪成,違例的個人可被罰款每件物品不超過1萬令吉或判監不超過3年,或兩者兼施。至於違例的公司,可被罰款每件物品不超過1萬5000令吉。

他透露,該店在1年前開始做生意,而且也通過臉書网售,這些冒牌貨都來自中國,售價介於120至200令吉。

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