光明包先生


【光明包先生】檳社尾公園無廁不便? 魏子森:可暫借保安室廁所

: 2019-11-29 11:11:38

(檳城29日訊)檳城社尾公園啟用後,吸引許多家長帶小朋友到公園內的兒童遊樂場玩,但公園內無公共廁所,造成他們不便。彭加蘭哥打區州議員魏子森說,該公園接下來的計劃是興建腳車停放處及廁所,目前若需要如廁或洗手,可以暫借保安室的廁所。

計劃建腳車停放處廁所

近日有家長致電向《包先生》投訴,指許多小朋友在公園內的遊樂場玩得不亦樂乎,但要上廁所或洗手時卻面對不便,因為該處並沒有公共廁所。

“公園內沒有廁所,附近商店晚上也都結束營業,無法借用廁所,最靠近的廁所的在新光大廣場內,但前往新光大廣場有一段距離,小朋友還未抵達前已尿在褲子裡。”

“有些家長發現公園無廁所洗手,都是自帶清水或者濕紙巾等。”

她希望當局盡快興建公共廁所,讓家長們不必再為上廁所或洗手而煩惱。

針對此事,魏子森說,該公園接下來的計劃是興建腳車停放處及廁所,該廁所也會有洗澡房,讓腳車騎士及前往公園運動的人士更換衣服。

“該計劃目前還在商討階段,幾時動工還未確定。”

他說,目前只有公園的保安室內有廁所,民眾可以暫借該廁所如廁或洗手。

不過,該家長向《包先生》表示,他當時有向保安室的保安員詢問,對方直接表明這裡沒有廁所。

小白菜一盤15元太貴 消費人可致電貿消局熱線

: 2019-11-22 11:11:23

(檳城22日訊)林先生在檳城市區某飲食中心用餐時點了一份中盤的炒小白菜,他認為以食物的份量來看,15令吉的價格確實太貴了。檳州貿消局執法主任陳進松說,如果消費者覺得所點的食物份量與價格不符,是可以向貿消局作出投訴。

林先生日前與家人前往檳島市區某飲食中心用食,在煮炒攤點了一份中盤的小白菜(15令吉每盤),結果上菜時發現份量很少,橫看豎看都只是幾瓣白菜,他認為這份量要15令吉是不合理的。

他說,業者雖然有標出食物的價格,比如小白菜大中小盤的價格分別是20、15、10令吉,但是食物送來後份量卻很少。

他對此感到不滿,並向光明包先生投訴,質疑食物份量與價格不成正比。

陳進松說,一般遇到上述的情況,事主可以前往檳州貿消局或通過官網www.kpdnhep.gov.my、電郵eaduan.kpdnkk.gov.my或是撥打熱線(1800-886-800)投報。

不過他指出,事主在進行投訴時必須寫明或說明事主要投訴的事項、飲食中心的名字及哪個檔口,否者貿消局很難派員進行調查。

“像上述食物份量與價格不合理的案例,最好能附上照片為證,這樣也方便官員進行調查。”

他說,該局收到投訴後會到有關飲食中心調查,一旦查出是小販的錯,當局將會援引1999年消費人保護法令(Akta Perlindungan Pengguna)及2011年商品事務法令(Akta Perihal Dagangan)對付有關業者。

住宅改當民宿 須獲市廳批准轉換

: 2019-11-15 11:11:03

(檳城15日訊)鄰居將房子打造成民宿,並出租給病人及病人家屬,以致住宅區常有陌生面孔出現。檳島市議員陳慧萍說,若沒獲得市政廳批准轉換土地用途,私人住宅不可以用來進行任何商業活動。

來自檳島的林小姐說,她所住的住宅區靠近醫院,因此當地不少屋主將整間房子打造成民宿,以短租方式出租給病患及病患家屬,這對當地居民的生活作息造成困擾。

她說,有些屋主為了能租到更好價錢,甚至將房子擴建,並增設廚房及打造更多間隔房等。

“租戶在半夜烹飪發出的噪音及油煙味,影響了毗鄰住戶,我們多次向當局投報,但都不了了之。”

林小姐問《光明包先生》,住宅區的屋子是否可以用來當民宿?擴建房子增設廚房及間隔房等是否已經違法?

陳慧萍說,如果違法經營民宿,檳島市政廳會引用1976年城鄉規劃法令第27a條文發出通知,要求屋主在30天內恢復舊有活動。

“若屋主沒有在限期內還原屋子的原有活動,檳市廳會提控屋主上庭,被定罪將面臨不超過100萬令吉罰款或坐牢不超過6個月、或兩者兼施。”

“若屋主在定罪後仍然繼續相關活動,將面臨每天5萬令吉的罰款。”

她指出,目前檳市廳允許在住宅區內轉換土地用途的通常是老人院、幼兒園、安親班等,其他個案則需視情況而定,有些地方也可轉換用途來經營餐廳。

“任何住宅的土地轉換用途都需要先通過檳市廳一站式圖測審核中心(OSC)批准。”

針對擴建屋子增建廚房及間隔房一事,陳慧萍指出,如果沒有獲得檳市廳的批准,一切擴建都屬於非法的,當局可以援引1974年道路、溝渠及建築物法令72條文採取行動。

“我們會發函要求屋主在限期內自行拆除,否則檳市廳會前往拆除。

至於噪音影響居民作息一事,她說此事不在檳島市政廳的執法範圍,建議事主報警或進行民事訴訟。

【光明包先生】 村民把馬路當“私人收費停車場” 市政廳接投報將採取行動

: 2019-11-01 11:11:44

(檳城1日訊)檳城升旗山腳纜車站附近村民把村口馬路當成“私人收費停車場”,向到該處停車的遊客後收取停車費。檳島市政廳接獲投訴後已派人調查,目前已掌握涉及者身份,並會採取進一步行動。

住在升旗山腳附近的程先生說,村口的居民每天都在道路兩旁置放障礙物,然後引導遊客到該處停車,並向遊客收取停車費。

“聽說他們收取的停車費介於10令吉至20令吉之間,可見收入非常可觀。由於村口的路旁空間有限,他們甚至將車子引入村內停放,造成居民的作息受到影響。”

他說,每天清晨會出現一名老者將障礙物置放在村口的主要通道路旁,過後由其他人將遊客車子引導到該處停泊。

“村里居民曾向對方投訴,指這做法會造成村口的道路阻塞,在發生緊急事故時也會影響救援工作,但他們卻充耳不聞,最近更是變本加厲,對表達不滿的居民嗆聲。”

王宇航:將向警方備案

本報將程先生的問題轉述給檳島市議員王宇航,王宇航即刻要求檳島市政廳執法組派人到相關地點調查,目前已掌握非法看車員向遊客索取泊車費的資料。

“我們的執法人員會就此事向警方備案,並會密切關注該區的非法看車活動。檳市廳執法員已多次到相關地點移走障礙物,目前已確定置放者身份,並會採取進一步行動。”

他再次提醒民眾,若在公共場所置放障礙物,檳島市政廳可援引1980年公共衛生及安全條例對涉及者開出罰票,罰款不超過250令吉。

【光明包先生】女隔鄰常裸體沒拉窗簾 律師建議先與對方交涉

: 2019-10-11 11:10:31

個案1

 

女隔鄰常裸體沒拉窗簾 律師建議先與對方交涉

 

夜半時分隔壁組屋單位的年輕女子在家中裸體做運動,對面公寓夜尿頻密的老王感嘆道德淪落,有意投訴卻找不到門路!執業律師林文明說,從此個案的表面分析,老王提及的相關女性並沒抵觸我國法律,畢竟對方是自己的屋內裸體  。

居住在檳島日落洞區的老王說,他家公寓對面某樓層單位,住著一名華裔女性,由於他家客廳的窗口與該名女性單位的客廳窗口正好相對。“該女子的客廳所安裝的是落地玻璃,加上雙方很多時候都沒拉上窗簾,因此常常可望到單位內的情況。”

他坦言,該女性之前有在屋內裸體走動的習慣,通常是在凌晨且並不頻密,但近期每逢夜半時刻,該女性就會在客廳做裸體運動。

“我家中有名正在讀書的兒子,我擔心他在夜裡上廁所時會看到裸體運動的情景,為此我想向警方投報,不過我卻害怕若去報案,警方是否會將我視為偷窺狂,而將我逮捕。”

另外,老王也想問我國的法律是否容許民眾在家中或室內裸露?

林文明說,老王有權向警方投報,但他必須有足夠的證據證明存心如此,若有強力證據,對方就是抵觸1955年輕微罪案法令的14條文(做出不雅行為)。

“我覺得相關女性或許並非是蓄意裸露,畢竟對方是在室內。我建議老王交由妻子與對方交涉,或許這樣會比較實際有效。”

個案2

公司數月前起遲發薪 除了人資局 員工也可求助工會

工作是為了維持生活,所以每月領薪水是打工一族每月最期望的事,但無奈卻遇上公司拖欠工資,打工仔除了求助人力資源局外,是否還有其他更有效的追薪管道?執業律師林文明說,最適合的還是的人力資源局求助,但事主也可尋求自身工作公司的公會幫助。

來自威省的陳女士坦言,其工作的公司數月前開始有延遲發薪給員工的情況,近期延遲情況就更嚴重了,以致她及數十名員工面對生活上的壓力。

“如今我們陷入進退兩難的窘境,若辭職又怕受高年齡限制很難找到工作及適合的薪水,繼續待在原本的公司卻面對公司拖欠薪水的問題。”

陳女士想問,她與同事除了求助人力資源局之外,是否還有其他更有效的追薪管道?而且公司延遲發放薪水給員工是否已經觸犯勞工法令?

林文明說,根據1955年馬來西亞勞工法(Employment Act 1955)第19條(付給工資的時間)闡明,每名雇主須在發工資期間的最後一天起的七天內,在扣除合法的扣減後發薪給每名僱員。

他坦言,若雇主是在沒理由的情況下蓄意拖延並超出相關期限發薪給員工,就會觸犯勞工法令,在相關條文下雇主一旦罪名成立,將被罰款不超過1萬令吉。

【光明包先生】租戶買租貸房 屋主拒還訂金 須以雙方協議為準繩

: 2019-09-27 14:09:30

(檳城27日訊)租戶向屋主買下租貸的房子後,屋主卻拒絕歸還1個月屋租訂金及押抵金,執業律師林文明說,若買賣兩方發生爭執,必須以雙方立下的協議為準繩。

呂小姐說,她在2017年6月1日跟屋主李女士租下檳城打鎗埔政府組屋一單位,每月租金360令吉。屋主在今年4月期間披露有意售賣相關單位。

“屋主給的理由是她老了無暇管理屋業,而她見我每月按時繳付房租,且已租了2年左右所以有意優先將相關單位出售給我,價格也相當合理。”

她指出,雙方都將產業買賣手續委託律師辦理,並在同年8月獲得地方政府的批准信函,為此雙方的產業交易手續在9月中完成。“期間我們委託律師交代我向屋主商量豁免9月份的租金,而我也於9月3日撥電向屋主討論9月份的租金是否可豁免,及在當初租屋時繳付的一個月租的訂金退還,然而屋主表示需看律師匯款後再說。”

呂小姐說,她在律師於9月12日付清一切款項給屋主後,隔天便聯絡屋主商討免除該月份租金一事,然而屋主斬釘截鐵的拒絕相關要求。“當下我對於屋主突然轉變的態度感到駭然,不過我嘗試要求屋主以早前租房時繳付的抵押作為9月份屋租半個月的租金一事,剩餘的抵押金在歸還給我時,屋主也不願意接受相關建議,硬是要我繳付9月份的租金及扣除我的全部押抵金。”

對此,呂小姐想知道是否有投訴或協調管道,可以處理她與前屋主目前的僵局。

林文明續說,根據呂小姐的個案表面看來,若數額少於5000令吉,她可將相關事項入稟民事小額索償法庭,不過她需要攜帶有力證據來證明她的理據。

無論如何,他也表明若呂小姐在購屋期間,沒有如期繳付所有購屋款項給屋主,屋主是有權扣除她的押抵金。

【光明包先生】車停超市停車場被撞凹 事主受勸到指定處修車

: 2019-09-13 11:09:45

個案1

 

車停超市停車場被撞凹 事主受勸到指定處修車

 

(檳城13日訊)楊先生的車子停放在一家超市的停車場時,車身被超市員工所推的手推車撞凹。執業律師林文明說,既然該超市已準備負責,楊先生應該將車送往對方指定的汽車維修中心。如果楊先生堅持通過法律程序向超市索賠,有關程序會費時、費力及費神。

楊先生向《光明包先生》說,當時超市經理有帶他到指定的汽車維修中心並答應繳付維修費,但他覺得其車一直都在原廠維修中心保養,所以便到原廠維修中心檢查,並把維修估價表呈予該超市。

“但該超市仍然建議我到他們指定的汽車維修廠,我到底該如何處理?”

執業律師林文明說,既然該超市已準備負責,楊先生應該將車送往所指定的汽車維修中心。

“如果楊先生堅持向超市索賠,可以通過法律程序,但有關程序相當漫長,過程會較為費時、費力及費神。”

他解釋,如果開始法律程序,事主除了需要聘請律師外,最後的結果也未必如楊先生所願,獲賠數額也未必可全數索回。

至於其他超市一般如何處理對顧客財產所造成的損失或損壞,陽光零售連鎖集團總經理余錦明受訪時說,以該超市為例,如果錯誤是由該超市員工所造成,該公司會讓車主到所指定的汽車維修廠維修,同時支付維修費。 

他強調,這只是該集團屬下超市所採取的標準作業程序(SOP),不代表全國超級或霸級超市也會這樣做,每家超市都有不同的作業程序。

個案2

樓上漏水櫥櫃損壞 可先協商分配維修費

 

楊先生所住的公寓單位,因樓上單位漏水而導致其廚房的櫥櫃損壞,必須重新裝修。他問《光明包先生》,若他要裝修櫥櫃,他可否要求樓上單位屋主負責一部分的裝修費?

執業律師林文明建議楊先生與樓上單位的住戶協商,看如何分配維修費。

“如果協商後雙方無法達到滿意的結果,楊先生可向地方政府的建築專員(COB)申訴,並通過對方進行協調工作。”

林文明說,如果樓上單位的屋主最終還是不願配合,楊先生可收集資料,並透過房屋仲裁庭處理。

沒房屋租賃特定法令 解決租屋糾紛看租約

: 2018-11-16 14:11:02

個案1

沒房屋租賃特定法令 解決租屋糾紛看租約

(檳城16日訊)因工作關係而長期在外國生活的王先生,把位於檳城喬治市的公寓單位出租。本來他以為租客是自己居住,但最近卻意外發現該租客將單位轉租外勞,由於不清楚相關外勞的背景,因此擔心屋子被用來作為非法活動場所。

租客未經屋主同意而擅自將屋子轉租二房東,屋主如何保護本身權益?執業律師林文明說,我國沒有特定法令是針對房屋租賃事項,因此屋主與租客之間發生糾紛,就要看當初雙方所簽署的房屋租約來定奪。

租客轉租外勞 可報警備案

林文明說,一般房屋租約都有列明條款,如相關單位僅是作為住宅用途、不可轉租及不可在單位內進行非法活動等,若屋主能證明該租客違反租約任何條款,屋主有權終止與租客的合約,並要求住在屋內的人搬離。

由於王先生擔心住在該單位內的是非法外勞,林文明建議王先生向警方備案,指其出租的單位遭租客轉租,避免執法單位突擊檢查時,屋主被牽連。

“如果王先生不想繼續租給該租客,可向法庭申請包空交屋(Vacant Possession),不過他需先向租客發出終止通告信(termination notice),指該租客沒有遵守租約,所以要終止租約,並給予期限讓租客搬離。”

“如果租客有欠下租金,王先生可依據1951年動產扣押法令(Distress Act 1591)向法庭提出申請,向拖欠租金的租戶追討不超過12個月的租金。”

個案1

拍攝警員執法遭扣押  可到公共投訴局求助

住在檳島西南縣的連先生因拍攝警方的執法過程而遭警員強制帶回警局,執業律師林文明說,我國沒有任何法令列明民眾拍攝執法人員屬於犯法行為,不過在拍攝過程中,民眾不可存有任何挑釁公務員的行為,否則執法人員有權扣押。

不可挑釁公務員

連先生說,此事發生在峇央峇魯的瑪央巴錫第三條路(Jalan Mayang Pasir 3),該區沒有任何告示牌闡明不可停車,因此發現警員執法時便用手機拍攝作為記錄。

“該警員發現我拍攝後上前阻止我,我告訴對方內政部長曾說民眾拍攝警方取締過程並不違法,這是民眾監督警員執行任務的方法之一,可是該警員仍將我帶返警局。”

連先生說,對方知道他是一名聽覺障礙者後,還在警局欺負及恐嚇他。

他說曾多次尋找州議員及其他非政府單位協助,可是都沒有下文,因此向《光明包先生》求助。

林文明說,根據刑事程序法典及刑事法典,有明確列明可被逮捕的罪行(seizable offence)及不可逮捕罪行(non seizable offence)。

他舉例說,不可逮捕罪行包括司機沒有系安全帶駕駛或超速駕駛等,觸犯相關法令者會接獲罰單;而可被逮捕的罪行好比打搶及掠奪等,不過就算是可被逮捕的罪行,警方也需要有合理的理由才能捉人。

針對連先生的個案,林文明覺得相關警員存有不恰當的做法,因此他建議連先生到光大行政中心第44樓的公共投訴局求助,也可以致電聯絡相關部門04-2636893。

 

沒房屋租賃特定法令 解決租屋糾紛看租約

: 2018-11-16 14:11:29

個案1

沒房屋租賃特定法令 解決租屋糾紛看租約

(檳城16日訊)因工作關係而長期在外國生活的王先生,把位於檳城喬治市的公寓單位出租。本來他以為租客是自己居住,但最近卻意外發現該租客將單位轉租外勞,由於不清楚相關外勞的背景,因此擔心屋子被用來作為非法活動場所。

租客未經屋主同意而擅自將屋子轉租二房東,屋主如何保護本身權益?執業律師林文明說,我國沒有特定法令是針對房屋租賃事項,因此屋主與租客之間發生糾紛,就要看當初雙方所簽署的房屋租約來定奪。

租客轉租外勞 可報警備案

林文明說,一般房屋租約都有列明條款,如相關單位僅是作為住宅用途、不可轉租及不可在單位內進行非法活動等,若屋主能證明該租客違反租約任何條款,屋主有權終止與租客的合約,並要求住在屋內的人搬離。

由於王先生擔心住在該單位內的是非法外勞,林文明建議王先生向警方備案,指其出租的單位遭租客轉租,避免執法單位突擊檢查時,屋主被牽連。

“如果王先生不想繼續租給該租客,可向法庭申請包空交屋(Vacant Possession),不過他需先向租客發出終止通告信(termination notice),指該租客沒有遵守租約,所以要終止租約,並給予期限讓租客搬離。”

“如果租客有欠下租金,王先生可依據1951年動產扣押法令(Distress Act 1591)向法庭提出申請,向拖欠租金的租戶追討不超過12個月的租金。”

個案1

拍攝警員執法遭扣押  可到公共投訴局求助

住在檳島西南縣的連先生因拍攝警方的執法過程而遭警員強制帶回警局,執業律師林文明說,我國沒有任何法令列明民眾拍攝執法人員屬於犯法行為,不過在拍攝過程中,民眾不可存有任何挑釁公務員的行為,否則執法人員有權扣押。

不可挑釁公務員

連先生說,此事發生在峇央峇魯的瑪央巴錫第三條路(Jalan Mayang Pasir 3),該區沒有任何告示牌闡明不可停車,因此發現警員執法時便用手機拍攝作為記錄。

“該警員發現我拍攝後上前阻止我,我告訴對方內政部長曾說民眾拍攝警方取締過程並不違法,這是民眾監督警員執行任務的方法之一,可是該警員仍將我帶返警局。”

連先生說,對方知道他是一名聽覺障礙者後,還在警局欺負及恐嚇他。

他說曾多次尋找州議員及其他非政府單位協助,可是都沒有下文,因此向《光明包先生》求助。

林文明說,根據刑事程序法典及刑事法典,有明確列明可被逮捕的罪行(seizable offence)及不可逮捕罪行(non seizable offence)。

他舉例說,不可逮捕罪行包括司機沒有系安全帶駕駛或超速駕駛等,觸犯相關法令者會接獲罰單;而可被逮捕的罪行好比打搶及掠奪等,不過就算是可被逮捕的罪行,警方也需要有合理的理由才能捉人。

針對連先生的個案,林文明覺得相關警員存有不恰當的做法,因此他建議連先生到光大行政中心第44樓的公共投訴局求助,也可以致電聯絡相關部門04-2636893。

 

餐飲中心禁帶寵物 店主沒阻止將罰款

: 2018-11-02 14:11:53

個案1

餐飲中心禁帶寵物 店主沒阻止將罰款

(檳城2日訊)民眾帶寵物到餐廳用餐,對其他顧客造成影響,檳島市議員陳慧萍說,除了以寵物為主題的餐廳外,任何飲食中心或餐廳都不容許攜帶動物,否則店主將被罰款。

日前,張女士與家人到市區某餐廳用餐,發現相隔不遠的另一桌顧客帶狗隻進餐廳,對此張女士向店主反映,但店主無奈說他們已經在店外張貼不能帶寵物用餐的告示,如果顧客仍將狗隻帶入餐廳,他們也僅能溫馨提醒,不能趕客。

針對此事,張女士想問,面對這種情況民眾可向那個部門投訴?同時是否可以拍下相關照片發送到相關部門?這樣的話執法單位會開罰單給狗主或店主嗎?

陳慧萍指出,1991年檳島市政廳食物處理條例有列明,餐廳內是不能有任何寵物或動物的,否則店主將因觸犯相關條文而被罰款250令吉,因此店主有責任阻止顧客帶寵物入店。

寵物主題餐廳須申請執照

“除非是以寵物為主題的餐廳,不過這些餐廳也必須先向當局申請一張特別執照,並且需遵守一定的條例。”針對張女士提及是否可拍下照片作投訴一事,陳慧萍建議她向檳島市政廳投訴,並將有關照片提交作為證據。

個案2

分層地契須州政府批准 程序約需90個工作日

王小姐的雙親多年前購買雙溪檳榔華麗花園組屋一個政府廉價組屋單位,2017年他們委託律師辦理組屋分層地契申請,前後繳付了1645令吉的手續費,但至今仍無法獲得分層地契。

執業律師林文明說,一般上申請政府組屋單位的分層地契都需向州政府申請,只有獲得當局批准及繳付印花稅後,才能要求發展商簽署。

王小姐說,她針對此事曾多次聯絡有關律師樓,而對方的書記每次都要求王小姐重新提交文件,不僅讓她懷疑早前送去的文件他們都沒有存檔。

王小姐指出,雖然該律師樓近期告知州房屋局正在審核相關申請,如果順利應該就能拿到分層地契,然而王小姐想問的是,政府組屋單位的分層地契申請,一定需要州房屋部的批准嗎?一般上處理分層地契申請大慨需要多久時間?

林文明說,一般上申請政府組屋單位的分層地契,從申請到完成大慨需要90個工作天。

他建議王小姐向該組屋發展商或州房屋局了解情況,看是否相關方面有任何文件還沒準備好。

與此同時,記者也聯絡上雙溪檳榔區州議員林秀琴,她向州房屋部查詢後證實,當局在2017年2月28日接到相關律師樓的來函,以申請1965年國家土地法典第14A法定表格(Borang 14A),並在同年3月13日回函通知對方代表律師前來領取。

林秀琴建議王小姐再聯絡相關律師查詢,是否當中有任何溝通誤會的情況發生。

 

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