推廣休閒商務醫療旅遊 檳添更多景點產品搶灘

: 2019-05-20 10:05:09

喬治市成功申請入遺後,過去10年來,檳州旅遊業便有顯著成長,但為了避免出現不進則退或被競爭對手淘汰的局面,檳州政府及旅遊業者除了需穩住原有市場,還需開拓更大的市場。

檳州旅遊發展委員會主席楊順興指出,在競爭激烈的大環境下,如果旅遊產品或景點沒有推陳出新,很容易被競爭對手淘汰,因此,檳城不可以停步,必須推出更多景點及旅遊產品,吸引遊客一遊再遊。

檢討檳州旅遊大藍圖

楊順興說,幸好他所掌管的事務還包括藝術、文化與古蹟,所以,他可以把掌管的各項事務“融合”一起做,推動旅遊之際還同步推動藝術、文化及保護古跡。

最近在楊順興帶領下所推出的新旅遊賣點包括“抖音”短視頻分享平台,他今年2月更到中國推介“抖音”宣傳檳城一事。

此外,其辦公室自2018年12月起也推出檳城慶典系列活動,像檳州爵士樂聖誕慶典,以及檳城慶典古早味農曆新年。

與此同時,其辦公室也探討威省旅遊新景點,通過集思廣益方式收集各區州議員建議,將威省鮮為人知或具潛能成為新旅遊景點的地方進行包裝和宣傳。

楊順興接受《光明日報》專訪時說,目前,其辦公室也積極探討檳州旅遊大藍圖,制定分別為10年和5年的長短期計劃。

“早前,我們已完成了對外公開招收大藍圖計劃書的工作,我們將審核,一旦選出,有關單位將受委為執行藍圖者。必須強調的是,這份旅遊大藍圖包含所有元素,不僅專注旅遊發展,也關注文化、藝術、遺產及自然生態等,這些元素將相輔相成,目標就是要為檳州的旅遊業與經濟收入作出貢獻。”

古蹟現代建築交匯 美食節慶多不勝數

楊順興說,目前,檳州的旅遊模式可分為3部分,即休閒旅行、商務旅行及醫療旅行。休閒旅遊的遊客一般是以團體或自由行方式進行,這類游客注重旅遊體驗,包括有趣的景點、美食、藝術、文化節慶與古蹟建築等。

他強調,檳城是理想的旅遊地點,除了有美麗的海灘和自然連綿壯闊的山巒和自然景觀,喜愛文化及古蹟的遊客還可以在喬治市古跡區找到心頭好,檳城的商城和夜生活也非常豐富。

“在這裡不但能見到殖民色彩的戰前建築物,也能看到現代化高樓,可謂是古今完美結合的國際城市。”

他說,檳城旅遊勝地之間的距離一般不超過半小時,這也意味,若要短時間內全面體驗大馬風情、深入體驗亞洲人情風味,檳城肯定是首選。 

此外,楊順興指出,檳城美食遠近馳名,是許多外國遊客慕名而來的關鍵元素。

其中,檳城道地小吃亞參叻沙在2017年被CNN評選為全球50大最佳美食第7名,檳城也於2018年被美國旅遊雜誌出版集團康泰納仕列為最佳美食城市。

“檳城的文化節慶更是多不勝數,一年到頭大街小巷無不熱鬧歡騰。聞名的節慶包括喬治市藝術節、喬治市文化節、檳城國際美食嘉年華、熱氣球嘉年華等。這些節日已成為文化活動愛好者的焦點,他們將這些活動的日期記錄在自己的日曆上,每年到這個時候,便搭乘飛機到檳城參與其盛。”

商務遊每人均花7000元

較休閒遊2000元數據高

楊順興說,檳城在商務旅遊方面具有潛力,包括前來參加會議、獎勵旅遊、大型會務與展銷會等的遊客。商務旅行讓公司員工在履行公事之餘,也能參與旅遊活動及到處享用美食。

“根據大馬會展與展覽局公佈的數據,商務旅遊者平均開銷為每人7000令吉,高於休閒遊客的2000令吉開銷。”

他披露,檳城適合推展商務旅遊業,因為檳城不但具有高素質的酒店,更有四季如春的氣候,任何時候都適合舉行會展活動。

由於檳城面積不大、觀光景點相近,對於時間寶貴的商務旅客而言最為合適,因為這能讓他們在完成公務後,輕鬆造訪數個景點。

目前,檳城的會議中心就有可容納2300人的海峽港口SQCC、可容納1570人的威省SP Arena、可容納2720人的北賴SCCC,以及可容納1萬人的峇六拜SPICE。

“此外,發展公司IJM的The Light Waterfront房屋發展計劃也在積極建設中,計劃中的The Light國際會展中心,預料也會在不久的將來完成。”

與此同時,檳城國際機場及碼頭也都在提升,一旦竣工,可望進一步提升商務旅客的數量。

成醫療旅遊業熱點

隨着我國醫療旅遊業蓬勃發展,並在2017年獲得《國際生活》網絡公認為“全世界4個具有最佳醫療服務的國家”,檳城更是成了我國醫療旅遊業的熱點之一。

楊順興說,在2019年,《國際生活》網絡的“6個具有最佳醫療服務的國家”中,馬來西亞名列榜首,而檳城當時也獲得點名。 

為了更完善地發展醫療旅遊,檳城也成立了檳城醫療旅遊中心(PMED),與州內各大醫院相互配合推動醫療旅遊業。

“目前到訪檳城的醫療遊客主要來自印尼和中國。私人界也意識到醫療旅遊的效益,位於丹絨道光的Wellness City of Dream是全馬首個醫療度假村,如今正在如火如荼地建設中,一旦竣工,將進一步推動檳城的醫療旅遊領域的發展。”

榮獲最佳退休城市

檳旅遊業得獎無數

2008年剛好是檳州政體更迭的一年,之前為反對黨州議員的羅興強因為政治的變更而一躍成為檳州旅遊委員會主席。

爭取申遺是前朝政府與非政府組織付出多年努力後的成果,過程挑戰重重且耗時耗力。接過旅遊發展的棒子後,羅興強說,這一路走來也並不簡單。

羅興強受訪時指出,他利用在位的10年光景推出各項宣傳檳州旅遊的政策,活躍於外交工作,並成功讓旅遊業成為檳州的主要收入之一。

其中在2017及2018年期間,檳州旅遊業獲獎無數,包括榮獲美食、休閒、文化遺產保留及最佳退休城市的榮譽,同時也在世界最佳醫藥旅遊地排名榜中名列第三。

2017年,檳州旅遊業的收益更是壯大了檳州的經濟發展,瞬間引起外資和旅行社的關注。

不過,這10年的光陰也不盡然是完全順遂的,羅興強在位時曾經歷經濟不穩定年代,因為太積極推動宣傳政策而引起傳統旅遊業者的不滿,雖然無奈,但他仍耐心安撫。

他說,在推出美食攻略政策之前,他曾與傳統旅遊業者商量卻遭到對抗及不配合,因此他必須耗費很長時間才能做出成績。慶幸的是,宣傳成績令人滿意,不少傳統業者也因此同意配合及轉型。

“旅遊業所要加強並不只是吸引遊客,還要留住遊客,讓他們產生‘下次還要來’的心態。”

 

 

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