哥賓星:電訊商推新配套 須讓舊用戶升級

: 10/06/2018 - 19:35

(波德申6日訊)通訊及多媒體部長哥賓星指出,電訊公司在政府催促下推出了各種通訊配套,但他不忘提醒電訊商也要照顧舊客戶的利益,包括讓舊用戶升級,以享有更優質及廉宜的通訊配套。

他也要求,電訊公司必須設立投訴部門,以監督客戶簽購的寬頻或網絡配套是否“名符其實”,這也有助於電訊公司時刻提升服務素質。

“我知道,目前仍有許多地區面對網絡服務不佳的情況,尤其在沙巴和砂拉越距離市區較遠的市鎮的網絡問題更嚴重,不過政府將會逐步改善。”

他說,走在科技尖端,無論是學校或旅遊景點等,都需要更快的網絡服務來滿足用戶需求,而希盟政府將兌現承諾,非但在網速上提升,也會要求供應商降低價格。

他也提到,在提升網絡速度方面,最挑戰是面對設施、程序等問題,不過政府會局部改善,同時馬來西亞通訊及多媒體委員會將在明日作出一項重大宣佈。

哥賓星今日在波德申海濱與當地領袖享用早餐時,這樣指出。不過,哥賓星堅稱,他並非是因為安華指波德申的網速不佳才到來巡視。

哥賓星強調,他與安華交情深厚,如今好朋友出戰波德申補選,在公在私都應該站出來拉票。

針對獨立人士賽夫在淨選盟2.0簽署“干淨及公平”的競選聲明書指候選人動用政府資源來舉行晚宴、免費演唱會一事,哥賓星指出,一般上在競選期,有許多社團或企業會舉行活動邀請候選人出席;但並不代表有關活動由候選人負責籌備。

他認為,若候選人不是籌備方,對活動籌備內容毫不知情,乃是受邀請出席,那麼出席活動會見選民問題並不大。

光明日報
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