SST實行首3天 檳貿消局接11投訴


: 2018-09-03 16:09:38

(檳城3日訊)檳州國內貿易及消費人事務局主任莫哈末力祖安指出,銷售及服務稅(SST)實行3天以來,當局所接獲的消費者投訴並不多,迄今在檳城只接獲11宗投訴。

他說,有關投訴包括8宗指餐廳收取6%的SST,另3宗是關係提高物價。

8宗投訴餐廳

他今早受詢日時說,當局早在8月8日開始展開監督SST工作,緊接就進入取締與檢舉的反暴利行動5.0,此行動目前是持續進行至被通知結束為止。

“我們是檢查SST實施前後的全檳物價與服務費,包括檢查了11間工廠(涉及55種的食品、飲料、服裝、家居用品、家具、鞋子、電器與塑料品)、9家批發商與供應商(涉及45種物品),以及256家雜貨店(涉及7540種物品與服務)。”

他指出,當局援引2011年反暴利法令第21(2)條文,對以上違例業者發出20張通知信,以便業者合作,出示因何起價的相關文件為證,供當局深入調查。

他說,該局執法組官員135人每天傾巢而出,分頭展開取締行動,但SST才開始實行,投訴案例不多,當中以投訴餐館居多。

他說,由於餐館檢舉方面也由關稅局兼管,所以一般有關餐館投訴的案例,都會轉交關稅局跟進調查。

他指出,為方便民眾投訴,當局增設WatsApp群組簡易快捷投訴平台,24小時接收投報(019-2794317),任何有關SST的投訴或資訊,可從這群組分享。

“投訴者,只需報上姓名、身份證號碼、建築物名稱、建築物地址、投訴內容、證物圖片等即可。”

光明日報