榮獲光明輝煌企業鑽獎 ARITA打穩根基 再攀高峰

: 12/17/2017 - 17:42

一家企業的成功,除了立基於產品的品質和營運的方式,同時還涉及業者的管理方式和對待員工的態度。ARITA集團的成功,便印證了上述說法。

首先,ARITA集團創辦人拿督林廷暉多年來憑著獨到的眼光和判斷力作出無數快狠準的重要決定,引領該集團生產高品質產品以推動公司發展,同時,他也以“家庭式管理”方式來對待員工,一旦員工面對問題,只要在公司能力範圍之內的,他都會儘量幫忙,他認為,“慈善”應從公司內部做起,只有把身邊人都照顧好,才能確保企業穩定發展。

精益求精 朝高科技發展

林廷暉在30歲之前就已是全馬最大的塑料板材(也稱為有机玻璃)進口商,35歲那一年,他更一手創辦ARITA集團,而意志力超強的他認為,經營事業必須堅持,就像他當初堅持投入高科技生產業發展一般。

2007年,林廷暉榮獲馬來西亞首50名傑出企業家金牌及第三屆年度商業精英獎;2010年,他又奪得第二屆精明企業環球獎及2010年度亞太區最具潛能企業家獎。他相信,從事任何行業都必須走專業路線,直到根基打穩了,成功了,業務才可以多元化。儘管在此行業已紮根逾40年,但他坦承本身的雄心未泯,並希望能夠再闖個10年。

他如今坐擁7家子公司,包括ARITA控股有限公司、ARITA塑膠工業(馬)有限公司、ARITA Technoform有限公司、ARITA市場有限公司、PlasTech Precision Coating有限公司、Atamac System有限公司、MAXIGLAS (馬)有限公司及馬中合資的申力光學鏡材有限公司,客戶網絡遍佈歐洲和東南亞國家,並涵蓋印度、中國、日本、東南亞各國、澳洲、香港、阿拉伯及南非等市場。

投鉅資購先進機器

林廷暉認為,其事業的成功可歸功於他本身精益求精的創業精神,2002年,他因不願停留在低檔次的市場,而不惜“冒險”投資巨款,購買當時最先進的機器。

ARITA目前也是東南亞唯一生產光學級面示板的廠商,現在則注重開發硬化防刮花、防塵技術板材,應用在LED背光電視屏幕和手機面板,供應跨國公司如韓國的三星和日本新力。

吉隆坡國家科學館美輪美奐的彩虹式屋頂的翻新工作,就是由ARITA承包,而這也是該集團的代表作之一。

“我覺得,創業不進則退,因此精益求精的態度非常重要。那一年,我決定往高科技生產業發展,並毅然注入巨資引進時下最先進的機器設備。”

他說,雖然他當時還未掌握有關先進機器的操作技術,但他卻勇於耗資1000多萬令吉引進最先進的機器,而他也認為,這是他事業生涯中最為重大的決定之一,並為他的事業打下了穩固的基礎。

他堅信,先要有最好的設備才能夠生產最好品質的產品,進而吸引高檔次市場的訂單,因此,他決定背水一戰,大膽冒險。

“該機器正是那個時候意大利發明的新科技,也是世界上最好的科技產品。當時,很多人都對我們這家小公司竟有膽量投資巨款購入這台最好的機器設備的做法感到奇怪,畢竟這行業的領頭羊是意大利和德國。

為學技術 邀請日商合作

林廷暉說,2002年可說是他的事業的轉捩點,當時,他是看準從2000年開始掀起熱潮的液晶電視(LCD)將逐漸成為潮流趨勢,因此,他便投資巨款引進最先進機器,並開始為學習最高端技術鋪路。

“為了向日本人學習最好的技術,我誠摯邀請日本數家企業合作,並很幸運的受到旭化成株式會社的青睞。”

他過後便與對方簽了6年合約,並成為該公司唯一的東南亞代工單位。“不過,由於我們的公司最初只有好的設備,而沒有ISO証書,所以,對方一度質疑我們與他們合作的能耐。那時候,我便大膽向對方開了一個條件:‘好的產品,你拿回去,不好的產品,我拿。’而對方的要求也真的非常高,後來,我們憑著破釜沉舟的心態,終在短短3個月內成功生產品質達標的產品。”

隨著林廷暉以誠意和高品質產品打動對方後,其公司ARITA後來也從中吸取新技術,可謂獲益匪淺,從此,他也把公司的發展列車開進高檔塑料板材市場。

“我們是東南亞第一家制造高檔塑膠板材與日本企業合作的公司,因為日本企業過去多只與韓國或台灣企業合作,而ARITA也因此在業界打開知名度。”

ARITA在成為日本公司旭化成株式會社的代工公司後不久,又取得美國伊士曼化學(PETG)的代工合約,使之一口氣成為日美企業的代工公司,頓時聲名大噪。

“成為代工公司的好處是可以從中掌握及學習到國外的最新科技,同時還可大量生產產品,使得公司可以通過銷售產品回本。”

憑著成為日美企業代工所學得的技術,ARITA也於2003年以自創品牌A-PLAS進軍中國市場,把大馬產品銷到中國。

“中國的光學級高分子強化視透面示板材原本都是從日本和韓國入口,但在兩家中港代理商的協助下,我們在短短幾年內就在中國市場取得堅不可摧的地位,出口額從零激增至70%。”

繼承父業 放棄出國深造

林廷暉坦言,他自小家境不錯,且是獨生子。1976年畢業於鍾靈中學後,他就到拉曼學院唸英國高級劍橋文憑課程,且成績非常優異。

“那時候,我原本有機會到外國深造,後來因必須接手家族生意而被迫打消出國深造的念頭。”

他的父親則是早年鼎鼎有名的“北馬工程”創辦人林玉樹。他說,父親早年所做的生意是五金建材,與塑料毫無關係。

“不過,我不太喜歡那門行業,且融不進該圈子,加上我與父親的觀念不同,所以無法一起工作。”

後來,林廷暉建議父親讓他自立門戶,並由父親供應貨物,而他當時是選擇了塑料這門行業,並於1978年成立了“輝貿易(馬)有限公司”這家公司。

父親協助建立人脈

當時,他多是跟著父親學做生意,加上父親與外國商人的關係良好,讓他也得以建立了一定的人脈。

“我與父親的關係逐漸好轉時,父親卻突然撒手塵寰了。”

林玉樹去世後,當時年僅21歲的林廷暉感到很迷茫,一度不知該如何是好。所幸父親過去幫助他建立的人脈,成了他當時最大的動力。

他慶幸自己早年曾跟著父親學習了一段時間,而父親的人脈也是他最大的資產,因為許多外國商人都因此而認識他。

看中市場  生產塑料板材

林廷暉說,他年輕時所創辦的公司──輝貿易(馬)有限公司在80至90年代期間,已稱得上是全馬最大塑膠應用板材銷售的公司之一,也是全馬最大通用塑料板材進口商,專代理名廠產品,包括台灣奇美及聚美2大品牌、日本三菱、協和石化、泰國保利化學及菲律賓保利化學等,輝貿易所代理的通用板材材料的主要市場包括廣告業、燈飾、建材、室內裝飾、隔音防彈系統及精品項目。

“1990年,我遇到了一個轉當製造商的機會,當時,從事空調業務的新加坡上市公司ACMA工廠關閉,我就趁此機會說服ACMA和我們合股,並把機器移送到大馬合作進行生產。”

他看中塑膠的未來市場,於是決心生產塑料板材,雖然當時他沒有資金,但卻有市場知識。

“我的理念是:生產前一定要確保有市場。可惜的是,在接近談妥時,大股東卻執意把ACMA賣掉,不過,他倒是很欣賞我,並介紹了新伙伴給我。”

後來,林廷暉回到檳城購地建廠,並在1993年開創ARITA集團生產塑料板材,1996年,該公司的業績更是達到高峰。

“起初,我們的月產量是200噸左右,後來,我們在2000年引進意大利最精密的設備,將生產量繼續擴大,結果,月產量翻倍至500噸。”

他強調,生產行業一定要不斷進步及推動轉型,否則將被對手取代及追上。

“雖然市場很大,但要領先的話,就必須時刻留意最新實況,尤其在最近幾年,這行業的原料價格都在暴漲,單單是從去年至今便已上漲了逾50%。”

照顧員工  行善內部做起

林廷暉說,ARITA集團也計劃未來加入塑料原料製作及生產業 (SMMA),也稱為甲基丙烯甲酯苯乙烯共聚物,因為大馬目前並沒有此原料生產商,原料都是日本企業牢牢掌控。

“這是一門很高的技術,入門的門檻也非常的高,如果我們在未來取得原料生產的技術與專利,這對大馬來說也是一個新突破,因此,大馬投資發展機構(MIDA)也對此寄予厚望。”目前,他已與數家企業接洽,但最快也得等至兩年後才會落實。

研究塑料原料製作

“這是很大的挑戰,但世界上沒有困難的事情,只要有夢想就要去追逐。不過,基於這是一項涉及幾千萬美金的投資,所以,我們必須花些時間研究。世界上掌握這門技術的企業不多,若我們能引進這門技術,相信政府也會給予我們大力支持。”

在公司內部管理方面,林廷暉也有本身的一套方針,即以家庭式管理方式來對待員工,一旦員工遇上問題,只要在公司能給予協助的範圍內,公司都會給予考慮。

“我參加過不少慈善活動,也幫助過不少有需要的人,但我認為,‘慈善’應該從公司內部做起,只有把身邊的人都照顧好,才能確保企業穩定發展。”

他說,他對員工的要求非常簡單,只要思維正確及懂得自我增值即可,因為這行業的發展日新月異,若無法與時並進,最終將被市場淘汰。

成功秘訣——精益求精創業精神

管理方針——家庭式對待員工,從公司做起「慈善」,把身邊人照顧好

光明日報
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