榮獲光明輝煌企業鑽獎 浩洋以人為本健康為先

: 12/14/2017 - 17:03

浩洋健康食品工業有限公司是一家以銷售健康食品為主的企業,該公司於2008年8月18日初成立時,就像是一艘孤單小船直接投入大海中獨自飄蕩,除了“大風大浪”是常態,隨時顛覆也不無可能。

加上經濟發展和市場繁榮離不開競爭,企業間的競爭更是無時無刻不在進行着,因此,浩洋公司打從一開始就面臨市場無情的競爭狀態,倘若沒有高品質的“拳頭產品”,浩洋公司或許早就被市場冷落或淘汰。

秉持着“以人為本”及“誠信”為主的核心價值,浩洋公司對每個生產細節都要求嚴格,務必帶給顧客完全健康的食品,以創造業者和顧客共贏的局面。

敬業樂業 打造信任文化

“誠為真誠,信為守信”,浩洋公司在公司內部致力於打造負責任和互相信任的工作文化,並高度注重團隊的合作精神。

因此,從浩洋食品當初創業時只有三劍客,到目前除了在北馬區擁有具備3D和5D的立體景物文化館的工廠,該公司也持續擴充發展,甚至到吉隆坡設分行,目前大約有50多名員工。

王浩源認為,浩洋的誠信不僅體現於對顧客群體的承諾,同時也體現於浩洋對待自身員工的方式,因為唯有真誠才能交到朋友,守信才能實現共贏。

他說,“勤”是敬業精神,浩洋的每一名員工都必須勤於觀察、思考、學習及做好本職工作,同時以100%的創業熱情,加上200%的自信及300%的努力,才能與企業一同成長,共創輝煌。

“很多大學生知識充足,但卻不懂得運用知識,只能『說』不能『做』,所以,我一直告訴我的團隊『不要害怕』,因為害怕是最爛的藉口,也會導致我們做不出成績。”

他披露,他本身一直在鼓勵團隊不斷尋找答案,因為答案都是從錯誤中學習的,不能光說不做,而且還得必須懂得自我超越,主動開拓,同時具備犧牲的心態,才能得到更多。

助被攫客 獲贈五谷秘方

多年前,王浩源、莊紝貴與郭介民3人在機緣巧合下幫助了一名遭攫奪的日本女遊客後,對方為了表示謝意,把一張家傳秘方飲料《五穀麥王》的秘方,贈送給他們。也就是這張養生秘方,驅使這3名好朋友一同踏上了創業之路,困難無處不在,沒有困難就沒有了精彩的創業史。浩洋健康食品工業有限公司歷經10年的蛻變之旅後,不但投資巨款建設新廠,同時還打造浩洋文化館,首創健康食品觀光工廠,走在養生保健業的尖端。

浩洋健康食品工業有限公司董事經理王浩源在接受訪問時說,浩洋公司明年將邁入第10個年頭,與時並進,不斷求變是該公司在發展歷程中所累積的浩洋文化核心。

盼喚醒民健康意識

“浩洋公司的經營理念就是以人為本,在營業的同時,希望喚起民眾的健康意識,並用最真誠的態度服務大眾,秉持一貫的真材實料製造出良心食品,以便為消費者提供新鮮、安全及健康的食品,務必創造101%的顧客滿意度。讓民眾把健康帶回家,進而達到全民健康的社會!”

他披露,浩洋在市場經濟大潮中,秉持着辦事從長遠考慮,從短期着眼的準則,在各個階段的生產經營活動中,始終抱持着居安思危的觀念。

很多企業在經營趨向成熟後就認為,外國的市場比較好,於是開始往外跑,但王浩源認為,這種作法到頭來可能會得不償失,因為經營企業得先打好基礎,做好本份,才能走得更遠。

他說,除了不斷自我提升與突破,最重要的是跟進市場動向,不斷創新。“自我提升並不是去複製別人的東西,而是自己創造並將產品優化,才能發展無限。”

回饋社會 獻力慈善公益

取之社會,用之社會;除了標準化的經營特色,浩洋也在三位夥伴的領導下,致力落實企業社會責任。並以行善之舉為創業契機的浩洋食品工業有限公司,一路走來始終不忘回饋社會,對慈善公益不遺餘力,持續造福廣大人群。

王浩源說,浩洋在過去10年來從無到有,主要是依靠消費者及群眾的力量,若沒有群眾的力量,浩洋絕對沒辦法做下去,因此,他認為是廣大的消費群造就了浩洋。

他披露,該公司於2013年成立的“浩洋慈善基金”」秉持着發展與奉獻並重的公益理念,所批發出去的五穀麥王中,每包將會撥出20仙作為慈善用途,每個月至少捐出3000令吉來扶貧濟老,將愛延伸。

“浩洋是以大眾的力量來行善,因為每售出一包五穀麥王所賺得的收入中,就會有部分被捐獻公益,因此,消費者都是慈善家,他們支持浩洋就等同是支持慈善教育。”

他說,消費者在得到健康之餘,同時也能行善,幫助需要幫助的人,這就是所謂共贏的局面。

手足情深 努力打造佳績

浩洋健康食品工業有限公司是由3名情同手足的結拜兄弟,即王浩源、莊紝貴與郭介民,共同打拼歷經10年風雨,彼此在互助互信的情況下合力打造,才有今日的成就。

詢及如何看待結拜兄弟間的合夥關係時,王浩源形容這種關係就好像“把生米煮成熟飯”般,煮飯時的必要成份是米和水,缺一不可,若要增添美味,就必須搭配佳餚。

他說,這道理就好像他和另兩位結拜兄弟般,3人各有所長且各取所需,同時也互相彌補彼此之間的不足,而他們兄弟之間就是以這種觀念去經營這家企業。

“ 經營一家企業,誠信最為重要,但單說一句誠信來概括我們的夥伴關係則是太草率,我們兄弟3人是以各自的優點為最佳契合點,大家一步一腳印,各自在崗位上努力,才能有今天的成績。”

成功之道  不斷完善食品

企業主體是最寶貴的財物,客戶的信心是企業的動力和目標,企業的最大利潤就是客戶的滿意度,而浩洋的願景,就是打造高效一流的工作團隊,以及一流的健康食品品牌。

為了落實待客之道的堅持,浩洋透過完善的品質管理方針,從五穀傳承、場景文化館、服務、品牌信賴等四大面向,展現了鉅細靡遺的品質與效率堅持,全面性的滿足消費者對養生保健的期待。

王浩源說,未來是個未知數,而目前看得到的根本就不是挑戰,因此,該公司必須一直以求變的心態去應對未知數,“團隊非常重要,因此,我們一直不斷尋找人才加入浩洋,除了生產線,我期許浩洋10年後可以成為一間掌控一切的企業,包括資訊、媒體及網絡平台等。只有通過不斷的改進、創新思維、與時並進,學習並時刻提升自己,才是成功之道。”

他指出,品牌可被視為一家企業的靈魂,更是寶貴的無形資產。 作為浩洋旗下獨家秘方營養飲料與主打產品的五穀麥王,於短短10年內從一個不知名的商品被打造成全馬家喻戶曉的品牌。處於現今的網絡時代,平面廣告已受到限制,而浩洋將來會成立屬於自己的網購平台,目前也已着手成立本身的攝影及錄製團隊,編寫浩洋富含教育性的品牌故事,將以人性化、個性化及娛樂性化呈現。

王浩源總結時表示,馬來西亞市場的跟隨者很多,但他們能走得多遠,或是否趕得上市場的變化,很多企業在有心無力的情況下就選擇了放棄,因此,若一味藉着別人的平台來發展,終有一天會被淘汰,所以一定要擁有屬於自己的平台,只有時刻保持活力的企業,才能永遠地立於不敗之地。

經營理念——讓民把健康帶回家

光明日報
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