章志偉:助推動旅遊年 公僕應以禮待客

: 01/04/2007 - 19:37
(北海訊)檳州旅遊行動委員會親善小組主任章志偉促請各政府部門,在必要時提醒下屬要以禮待人,以確保各部門的官員都能以親善及禮貌的態度接待國內外遊客,積極協助政府推動2007旅遊年計劃。他也證實,該委員會在接獲旅客的投訴後,已經接見了日前遭旅客投訴態度不友善的移民廳官員,以便瞭解相關投訴案件的來龍去脈。他說,投訴的旅客來自印尼,他們相信是來渡假或就醫,卻在入境時遭移民局官員的審及須要居留多久及為何逗留長時間的問題,結果因不滿而投訴檳州旅遊行動委員會。章志偉是週四早上在檳城大橋收費站派送2007年大馬旅遊年小禮袋給來往的車輛後,如是指出;這也是當局繼峇六拜國際機場與北海火車站等後,在檳州主要出入口進行的旅遊年推廣活動。檳大橋派送小禮袋當局共準備了約400份的小禮袋派送給路過大橋者,營造大馬旅游年的氣氛。他也希望旅客們到來檳州游玩,同時也將檳州介紹給親戚朋友;陪同者包括檳城大橋營運資深經理阿都拉曼。章志偉強調,旅游業是檳州第二大的無煙囪工業,每年都為國家帶來豐厚的外匯收入,因此,在政府大力推動大馬旅游年之際,站在迎接旅客最前線的各界人士,不論是政府官員或小販德士司機,都應展現積極、親善、微笑及禮貌態度。他也希望各部門嚴正看待政府官員遭旅客投訴的事件,以避免政府致力推動的旅遊年受到破壞和影響,甚至讓遊客留下負面印象。他同時提醒檳州各地的小販勿為了賺取高利,而刻意調高物價,畢竟他們的行為將嚇跑旅客,並導致政府推廣旅遊年的努力失敗。另一方面,章志偉指出,據他獲得檳城大橋營運資深經理阿都拉曼告知,檳城大橋的擴建工程正進行中,預料將在2008年底完成,即時檳城大橋雙向通車道將增加2條,摩多通道也將增建2條,再加上第二大橋的興建,交通擁擠問題將獲解決。
光明日報‧20070104
你也可能感兴趣...