台地震引發癱瘓 大馬網路依舊緩慢

: 01/03/2007 - 09:00
(檳城訊)台灣7.1級大地震震壞海底光纖電纜迄今已有一週,新加坡、日本和韓國都先後使用替代方案恢復網絡的正常操作,但大馬網絡依舊緩慢,嚴重影響商業運作。本地企業家認為,網絡大阻塞已明顯曝露我國缺乏危機管理意識、本地科技支援能力薄弱。台灣地震不但造成人命傷亡,也使亞洲互聯網陷入癱瘓。以科技掛帥的新加坡和日本等地,都採用替代法恢復服務,但大馬的問題依舊,企業家擔心,經過一連幾天的公共假期後,週三將復工,網絡阻塞的情況可能會惡化。無法令企業家有信心科技公司Intellectual Avenue有限公司董事經理林道宏表示,大馬商業機構在是次癱瘓中與海外短暫斷聯,顯示本地寬頻服務的支援能力弱,無法恰時解決網路危機。他週二接受《光明日報》訪問時指出,本地企業網路服務在是次事件中“垮下”,是過於依賴海外伺服器系統。但委託海外伺服系統服務是本地企業的惟一選擇,因大馬系統無法令企業家有信心。他說,購買伺服器存放海外伺服器管理中心雖面對類似的風險,但系統運作平穩、價錢合理和服務寬廣,都是海外系統的優勢,是本地寬頻公司所無法比擬。他表示,網絡發生癱瘓當天,公司曾即刻與Streamyx公司聯系瞭解實況。但後者卻無法給予具體解釋,也不能給予顧客替代服務,以盡快恢復網路功能,令人失望。他指出,網路服務在21世紀已成最快速直接的商業對外聯系,每天流量無法計算。公司在癱瘓期間接到許多顧客的投訴,員工也只能筆錄交易,無法以電郵傳送資訊和映像圖片,造成交易散亂。嚴重影響商業運作應設替代法免重演NDT軟件咨訊有限公司首席執行員林忠義表示,網路癱瘓對商業運作產生嚴重影響,大馬寬頻公司應設計自行供需的網路服務或替代法,避免事件重演。他指出,大馬政府鼓勵科技發展,但癱瘓事件顯示本地寬頻公司,依然缺乏高科技技術,使科技企業無法從科技發展中受益,同時面對諸多挑戰。他說,網路服務目前雖已恢復基本功能,但容量大檔案、映像和部份軟件依然面對傳送和開啟問題。本地公司應設計替代方案,同時增強硬體支援,才能在科技領域與亞洲強國爭一長短。海底電纜月杪才竣工香港通信局週二在文告中表示,受台灣地震震損的海底電纜整修工程,須到月杪才能竣工,重新恢復全面互聯網服務。當局擔心,週三各領域結束長假復工後,網路將面臨嚴重阻塞,影響商業運作。所有通過海外的電郵服務或網站聯系,都因電纜受損會出現開啟或傳送緩慢的現象。當局勸請網民,在非常時期如無必要勿以電郵傳送重要信件到海外,以免遺失。另外,台灣當局已在週二陸續進行搶救工作。預計4個受損的光纜將在本月19日復修完畢,歐洲、美國、日本、香港和泰國的電話通訊已恢復正常,惟印度與菲律賓只恢復50%水平。
光明日報‧2007/01/03
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